“天籁”手机店售后服务管理系统能完成如下功能：



1：操作人员管理，可为不同的操作人员开放不同的权限。



2：简单明了、功能强大的售后服务管理流程，包括售后接待、手机返厂、返厂后返回、返回后交付给顾客、以及退货、换机，囊括了手机店售后服务的全部内容。



3：简单明了的备用机管理，可以方便的管理备用机，可以方便的查询目前备用机的使用情况。



4：完善的数据管理功能，可完成数据库的备份，恢复，初始化操作，通过完善的数据操作，保证数据库的完整。



5：完整的帮助系统，软件运行中可随时点击“系统帮助”按钮寻求帮助。